Medewerker bedrijfsbureau Specialistische Reiniging | Leeuwarden | 24-32 uren per week

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit

In deze afwisselende functie zorg je ervoor dat alles administratief tot in de puntjes geregeld is. Of het nu gaat om het registreren van calamiteiten of het voorbereiden van facturen – jij houdt overzicht en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling. Met jouw communicatieve skills sta je klanten, verzekeraars en collega’s te woord en ben je hét aanspreekpunt voor vragen en oplossingen met betrekking tot de backoffice.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Administratieve Ondersteuning
  Verwerken en beheren van werkbonnen, urenregistratie, dossiers en kostencalculaties.
  Invoeren en bijhouden van gegevens in administratieve systemen.
• Planning en Coördinatie
  Ondersteunen van de projectleiders bij het administratieve proces.
• Klantencontact
  Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en collega’s, bijvoorbeeld voor vragen over facturen, offertes of geplande werkzaamheden. Oplossen van klachten of doorverwijzen naar de juiste collega binnen het team.

Wat vragen wij van jou

• Minimaal een afgeronde MBO 4/HBO opleiding, bij voorkeur in een administratieve richting.
• Ervaring in een soortgelijke rol is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk. Een drive om er samen een succes van te maken is belangrijker.
• Goede beheersing van MS Office (Excel, Word, Outlook) en eventuele ervaring met ERP- of schadesystemen.
• Deze functie vereist administratieve nauwkeurigheid en een klantgerichte instelling, zodat calamiteiten snel en effectief worden afgehandeld.
• Een proactieve houding en oog voor detail.

Wij bieden

• Bij NIVO kun je direct aan de slag!
• Werken in een menselijke omgeving, waarbij de medewerker centraal staat.
• Conform CAO 8% vakantiegeld en 5% eindejaarsuitkering.
• Opleidingsmogelijkheden via onze eigen NIVO Academie
• Wij zetten regelmatig collega's in het zonnetje.